Менеджер по работе с клиентами сопровождение

Заголовок: Менеджер по сопровождению клиентов: Стабильная работа с лояльными партнерами!

Если вы цените стабильность, любите выстраивать четкие процессы и получаете удовольствие, когда клиенты довольны, — эта вакансия для вас. Компания «Медиа Альянс Тюмень» ищет менеджера по сопровождению клиентов, который станет надежным звеном между нами и нашими партнерами.

Кто мы?
Мы — команда с 25-летним опытом на рынке рекламы. Мы помогаем бизнесу Тюмени и области заявить о себе на федеральных телеканалах и в интернете. Наши клиенты уже с нами работают, и ваша задача — сделать наше сотрудничество максимально гладким и эффективным.

Что мы предлагаем для вашего комфорта :

• Стабильность и уверенность
• Работа с действующей базой лояльных клиентов (без холодных звонков и поиска с нуля).
• Фиксированный оклад на испытательном сроке и после.
• Четкие должностные инструкции и отлаженные бизнес-процессы.
• Обучение и поддержка:
• Пошаговый ввод в должность под руководством опытного наставника
• Обучение продуктам и внутренним системам — вы будете чувствовать себя уверенно с первого дня.
• Готовая база знаний и ответы на частые вопросы клиентов.

Стабильный доход и бонусы за качество:

• Испытательный срок с фиксированной оплатой.
• После испытательного срока — оклад + премиальный тариф.
• Комфорт и забота:
• Частично удаленный формат работы. . Работайте из дома и из офиса, выстраивая комфортный график.
• ДМС после испытательного срока( со стоматологией)
• Полный соцпакет с первого дня.

Ваши задачи будут заключаться в следующем:

• Полное сопровождение клиентов после заключения договора.
• Консультация по вопросам размещения рекламы.
• Контроль выполнения рекламных кампаний.
• Решение текущих вопросов и поддержание долгосрочных отношений.

Мы ищем человека, который:

• Обладает грамотной речью и ответственностью.
• Умеет внимательно слушать и четко доносить информацию.
• Спокоен и доброжелателен в общении.
• Ценит стабильность и качественное выполнение своих обязанностей.

Готовы стать надежной опорой для наших клиентов?
Отправьте отклик с темой «Менеджер по сопровождению».

Мы ждем именно того, кто любит, когда все процессы работают как часы, а клиенты уходят с благодарностью!