Советская улица 72
«АльфаСтрахование» - № 1 частная страховая компания в России, каждый пятый житель России пользуется услугами нашей Компании!
Уже более 15 лет в центре г. Тула располагается служба поддержки клиентов "АльфаСтрахование". Ежедневно наша команда профессионалов консультирует клиентов и делает страхование лучше!
Мы приглашаем тебя присоединиться к команде "АльфаСтрахование" и стать специалистом по работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
-Предоставление онлайн - консультаций клиенту по его полисам Каско и ипотечного страхования;
-Пролонгация договоров действующим клиентам (без поиска новых и без холодных звонков).
-Заключение новых договоров по заявкам от клиентов.
С тебя:
-Опыт работы с клиентами/в контакт-центре/продажах приветствуется;
-Грамотная устная и письменная речь;
-Желание помочь клиенту;
-Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет).
С нас:
-Работа в крупной федеральной компании, которая входит в топ-3 лучших страховщиков РФ;
-Белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия) с ежегодной индексацией;
-Официальное оформление с первого дня;
-Полный социальный пакет + полис ДМС;
-График работы 2/2, возможность удалённой работы после прохождения обучения, оборудование для удаленной работы предоставляет компания;
-Дружная команда, где каждый может высказывать свое мнение и быть услышанным!
Приглашаем вас стать частью команды "АльфаСтрахование" и занять должность специалиста по обслуживанию онлайн-клиентов.
Основные обязанности:
-Проведение онлайн-консультаций клиентов по вопросам КАСКО;
-Продление действующих страховых договоров (не предполагает привлечение новых клиентов и совершение холодных звонков);
-Оформление новых договоров по клиентским заявкам.
Что мы ожидаем от кандидата:
-Преимуществом является опыт взаимодействия с клиентами, работа в контакт-центрах или сфере продаж;
-Хорошее владение письменной и устной речью;
-Стремление помогать клиентам решать их вопросы;
-Навыки уверенного пользования компьютером (работа с офисными приложениями и интернетом).
Преимущества сотрудничества с нами:
-Трудоустройство в крупную федеральную компанию, занимающую лидирующую позицию среди российских страховщиков;
-Фиксированная зарплата плюс ежемесячные, официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
-Обширный соцпакет, включая добровольное медицинское страхование;
-Удобный график работы 2/2, возможность перехода на дистанционную работу после окончания периода обучения, техника предоставляется работодателем;
-Теплая атмосфера коллектива, где прислушиваются ко мнению каждого сотрудника.
