Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!
Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.
Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!
Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!
Вам предстоит:
- Прием и первичный анализ потребностей клиента: проведение первичной оценки возможности принятия клиента на операционное обслуживание в банке (compliance-скрининг, анализ бизнес-профиля на предмет соответствия политике банка и регуляторным требованиям);
-
Проектирование модели обслуживания (Методология):проработка договорной базы, построение операционной модели,построение расчетной модели,построение сервисной модели;
-
Управление проектом внедрения (Onboarding):формирование детального плана мероприятий (дорожной карты) для принятия клиента на операционное обслуживание в банк с четкими сроками и этапами;
-
Кросс-функциональное взаимодействие (управление стейкхолдерами): ИТ, валютный контроль, юридическая служба, финансовый мониторинг и др.;
- Выступать в роли эксперта по расчетам в сфере e-commerce: знание этапов (прием платежей от физлиц, эквайринг, СБП, распределение средств мерчантам, работа с возвратами);
- Обеспечение корректной отчетности клиента и минимизация рисков банка (контроль форм документов, первичной документации, правил архивного хранения);
- Анализ потребностей клиента на предмет необходимости доработки существующей продуктовой модели банка.
Вы нам подходите, если:
-
Имеете опыт работы банковской сфере от 2 лет в областях, связанных с операционной поддержкой бизнеса и расчетами;
-
Опыт работы с BNPL-сервисами ( Рассрочка) : понимание операционной и расчетной модели BNPL: как выстраивается взаимодействие между банком, платформой, продавцом и покупателем, как проходят расчеты и возвраты, какие риски возникают и как они закрываются (формы документов, первичка);
-
Наличие успешных кейсов реализации проектов в области операционной поддержки бизнеса и/или организации и проведения расчетов;
-
Опыт ведения и сопровождения проектов, связанных с операционной поддержкой бизнеса (onboarding клиентов, внедрение новых сервисов, миграция клиентов на РКО);
-
Опыт работы в роли бизнес-технолога или аналитика в части обеспечения операционной поддержки бизнеса;
-
Понимание методологии построения операционных, расчетных и сервисных моделей для клиентов банка.
Преимущество для сотрудников:
-
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
-
Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
-
Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
-
Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
-
Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
-
Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.
