Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 19.02.2026
Работодатель: Компания Гарант
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Саранск
Большевистская улица 60
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Дистанционное (по телефону, через почту, мессенджеры, через удаленный доступ) сопровождение Системы Гарант у действующих клиентов: обучение, консультирование по работе с системой, информирование об изменениях в законодательстве, о продуктах и услугах Компании, работа с входящими обращениями. Без холодных звонков. Работа только с действующими клиентами. Без выездов.

  • Ведение документооборота (заказ счетов, сбор первичной документации, заполнение отчета в CRM).

  • Работа с дебиторской задолженностью.

  • Продление действующих договоров у клиентов.

  • Допродажа услуг и продуктов действующим клиентам .

Требования:

  • Высшее образование.

  • Опыт работы с клиентами или педагогический опыт будет преимуществом. Также рассматриваем кандидатов без опыта (сотрудники проходят обучение за счет Компании под руководством опытного наставника).

  • Коммуникабельность, уверенность в себе, грамотная устная и письменная речь, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, нацеленность на результат, желание работать с людьми, стремление постоянно развиваться и влиять на свой доход.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, полный соцпакет.
  • Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными (суббота и воскресенье).

  • Рабочий день с 8.30 до 17.30.

  • Испытательный срок 3 месяца.

  • Заработная плата на период обучения- 35 000 рублей , после приема списка клиентов - от 45 000 рублей (в зависимости от выполнения KPI).

  • Возможность карьерного роста.

  • Обучение и тренинги за счет Компании.

  • Скидка на посещение фитнес-клуба.

  • Яркие корпоративные мероприятия.