з/п не указана
Тюмень
От 1 года до 3 лет
Кто мы:
Мы – команда «Газпромнефть-Заполярье». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.
Вахтовый метод работы 30/30
Чем предстоит заниматься:
- Выполнение работ по оказанию сервиса и консультационной поддержке пользователей бизнес решений по запросам в рамках зоны ответсвенности;
- Выполнение консультационной поддержки по установке / настройке дополнительного ПО для организации доступа к цифровым решениям;
- В случае необходимости выполнять самостоятельную регистрацию запросов пользователей через Корпоративную диспетчерскую службу;
- Взаимодействовать с сотрудниками других направлений деятельности в целях комплексного решения возникающих проблем;
- Предоставлять непосредственному руководителю регламентную отчетность по результатам выполнения, а также о превышении фактических трудозатрат в разрезе предоставляемых услуг;
- Выполнение прочих работ по запросу руководства в рамках своей компетенции.
Мы ожидаем от кандидата:
- Высшее профессиональное образование в сфере ИТ;
- Опыт работы с технической и консультационной поддержкой пользователей более года.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной, динамично развивающейся компании.
- Перспективы профессионального роста.
- Расширенный социальный пакет (ДМС, страхование жизни, единовременные выплаты к отпуску).
- Бонус по результатам деятельности.
- Уровень оплаты труда обсуждается по итогам собеседования.
- Постоянную позицию в штате компании.
