Менеджер/Администратор сервисного центра

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на регламентное техническое обслуживание (ТО), диагностику и ремонт самоходной сельскохозяйственной техники, продление подписок для систем автопилотирования и навигационного оборудования;
• Работа с клиентской базой компании (исходящие/входящие звонки для планирования ТО и ремонта реализованной техники и оборудования);
• Контроль периодичности проведения ТО реализованной техники согласно инструкции завода-изготовителя;
• Полное взаимодействие с отделом сервисного обслуживания для корректировки времени выездов сервисных бригад к клиентам для выполнения ТО, ремонта и т.д.;
• Оформление соответствующей документации (составление счетов на оплату, оформление актов выполненных работ по предпродажному обслуживанию, гарантийному и текущему ремонту);
• Подготовка отчетов и аналитика по показателям деятельности отдела ремонта и сервисного обслуживания.

Требования:

• техническое среднее/высшее образование;
• грамотная письменная и устная речь;
• уверенный пользователь ПK (Excel, Мs Office, Internet, e-mail);
• приветствуется знание 1C: Бухгалтерия;
• коммуникабельность, ответственность, исполнительность, доброжелательность, опрятность;
• внимательность к документам, способность работать в режиме многозадачности;
• умение правильно расставлять приоритеты;
• обучаемость, умение и желание работать в команде.

Условия:

• оформление по Трудовому Кодексу РФ (соц.пакет);
• зарплата от 60 000 руб. и выше (оклад + премии) оговаривается на собеседовании;
• график работы: 5/2, работа в офисе компании;
• служебная мобильная связь (в т.ч. мобильный телефон);
• корпоративное обучение;
• широкие возможности для профессионального развития.