Специалист технической поддержки

Что предстоит делать:

Помогать клиентам через удаленный доступ.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок по работе 1С, УТМ;
• Решение технических проблем с компьютерами, торговым оборудованием (касса, сканер ШК).
• Консультирование и обучение клиентов по техническим вопросам и функционалу сервиса.
• Настройка сопутствующего ПО, в том числе ОС.

• Выполнение инвентаризации на торговых точках.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального.

• Коммуникабельность, умение работать с людьми.

• Инициативность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы - 5/2 с 9 до 17:00 (17:30) возможность работать удаленно.

• Рассматриваем также студентов, предоставляем оплачиваемый академический отпуск.

• Корпоративная связь.

• Обучение и поддержка наставника с первого дня.

• Офис ул. Рождественская, д.6
• Официальное трудоустройство