з/п не указана
Сочи
Черноморская улица 4/1
Черноморская улица 4/1
От 3 до 6 лет
Современный конгресс-отель 4**** в самом центре Сочи.
340 номеров с потрясающими видами на море, горы и город.
Присоединяйтесь к нашей команде и совершенствуйте гостеприимство вместе с нами!
НАЧАЛЬНИК СЛУЖБЫ ГОРНИЧНЫХ
Обязанности:
- Руководство Службой горничных (25-45 сотрудников);
- Обеспечение достойного уровня содержания и обслуживания номерного фонда отеля 4**** (340 номеров), общественных и служебных помещений (18-этажный корпус). Участие в контроле уборки номеров;
- Проведение периодических аудитов номерного фонда, контроль выполнения заявок;
- Взаимодействие с подразделениями отеля (инженерная служба, служба приема и размещения и др.);
- Организация и контроль деятельности прачечной (4-6 чел.);
- Ведение графиков работы, расстановка персонала;
- Работа в программе «1С: Отель»;
- Обучение персонала, ознакомление со Стандартами работы, контроль их выполнения;
- Заказ ТМЦ, текстиля, моющих и дезинфицирующих средств, расходных материалов и т.п., участие в инвентаризациях;
- Планирование и контроль выполнения бюджета службы;
- График работы 5-дневка, с 8 до 17 часов;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет обязателен, предпочтительно в отелях 4-5*;
- Знание стандартов уборки и обслуживания в отелях 4*;
- Навыки и опыт руководства коллективом от 20-30 человек, умение мотивировать и обучать;
- Принципиальность в вопросах качества и сервиса. Опыт работы с жалобами;
- Знание требований гостиничного законодательства, санитарных требований, охраны труда, производственной санитарии, требований классификации отелей, комплектации номерного фонда;
- Уверенные навыки работы с ПК: MS Office, Word, Excel, эл.почта;
- Навыки работы с отельными программами («1С: Отель» и др.);
- Организованность, ответственность, внимательность к деталям.
Соцпакет:
- Официальное трудоустройство и зарплата, социальные гарантии;
- Питание в служебной столовой;
- Льготные путевки в санатории со скидкой 20%;
- Достойные условия для работы;
- Корпоративные мероприятия и праздники.