Пресненская набережная 2
🎮 Сотрудник отдела доставки магазина игровых товаров (PlayStation, Xbox, PC)
Мы — специализированный магазин игровых консолей, видеоигр и аксессуаров. Для наших клиентов это не просто покупка — это долгожданные релизы, подарки и важные моменты.
Отдел доставки — это финальный и очень важный этап взаимодействия с клиентом. Именно здесь формируется впечатление о сервисе: скорость, точность, прозрачность. Сейчас мы ищем внимательного и организованного сотрудника, который усилит это направление.
Что предстоит делать:
-
Координировать процесс доставки заказов клиентам
-
Взаимодействовать с курьерскими службами и агрегаторами
-
Контролировать корректность оформления отправлений
-
Отслеживать статусы заказов и сроки доставки
-
Оперативно решать возникающие вопросы по логистике
-
Консультировать клиентов по статусу их заказов (по телефону/в мессенджерах)
-
Работать в учётной системе и фиксировать движения заказов
-
Участвовать в приёмке товара и взаимодействовать со складом
Кого мы ищем:
-
Ответственного и организованного человека
-
Внимательного к деталям
-
Умеющего спокойно работать в режиме многозадачности
-
С базовыми навыками работы за ПК
-
С грамотной устной и письменной речью
Опыт в логистике, интернет-магазине или клиентском сервисе будет преимуществом, но главное — системность и желание работать.
Что мы предлагаем:
-
Стабильную работу в нишевом магазине с понятным и интересным продуктом
-
Чётко выстроенные процессы и понятные задачи
-
Своевременную заработную плату
-
Дружную команду без излишней формальности
-
Поддержку и обучение на старте
-
Возможность роста (старший смены, логистика, операционный менеджмент)
-
Скидки на продукцию магазина
Почему эта роль важна:
Вы становитесь связующим звеном между магазином и клиентом. От вашей внимательности и организованности зависит, получит ли покупатель свою PlayStation или долгожданный релиз вовремя и без лишних вопросов.
Если вам близка игровая тематика и нравится порядок в процессах — будем рады видеть вас в команде 🎯
