Специалист по клиентскому сервису (ресепшен, коворкинг)

Для нас в первую очередь важны люди 🤝

Коммуникабельность, гибкость, ответственность и умение выстраивать диалог - ключевые качества. Мы ищем тех, на кого можно положиться и с кем хочется работать в долгую.

Предусмотрена возможность карьерного роста и увеличения дохода 🚀

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ресепшн-зоны и зоны коворкинга

• Информационная поддержка посетителей и резидентов кластера

• Предоставление справочной информации по инфраструктуре и мероприятиям

• Оформление временных и постоянных пропусков

• Регистрация и учет посетителей

• Выдача ключей резидентам

• Ведение календаря бронирования переговорных комнат и зала «Венера»

• Помощь в бронировании и отмене переговорных

• Передача технических заявок ответственным сотрудникам

• Прием и распределение корреспонденции

• Работа с входящими обращениями (лично, телефон, e-mail, корпоративные мессенджеры)

• Соблюдение стандартов делового сервиса и внутриобъектового режима

Требования:

• Образование не ниже среднего

• Грамотная устная и письменная речь

• Английский язык не ниже Intermediate

• Опыт работы в административной или офисной сфере от 2 лет

• Опыт деловой переписки и подготовки информационных сообщений

• Знание делового этикета

• Уверенное владение ПК и MS Office

• Знание основ документооборота

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид

• Соблюдение делового дресс-кода

Условия:

• График: 2/2/3 или 2/2 или 3/3

• Время работы: 09:00–21:00

• Работа в престижном образовательном кластере

• Предоставляется комплект форменной одежды

• Официальное оформление или по самозанятости

  📩 Будем рады сопроводительному письму - это поможет нам лучше понять ваш опыт, уровень подготовки и стиль коммуникации 😊