Руководитель сервисного центра

Вдохновляй команду и управляй сервисом спецтехники на новом уровне!

Ты умеешь не только разбираться в сложной технике, но и выстраивать процессы так, чтобы сервис работал как часы? Тогда тебе к нам! Мы ищем Руководителя сервисного центра, который станет драйвером развития и качества обслуживания в нашей компании.

Твои задачи:

• Организация и контроль работы сервисного центра: от приёма техники до выдачи клиенту
• Управление командой инженеров, механиков и мастеров, развитие и обучение сотрудников
• Внедрение и оптимизация стандартов обслуживания, контроль качества и сроков выполнения работ
• Взаимодействие с производителями и поставщиками техники, решение технических вопросов
• Анализ показателей работы сервисного центра, планирование и реализация мероприятий по повышению эффективности
• Работа с ключевыми клиентами, участие в переговорах, решение нестандартных ситуаций
• Ведение технической документации, отчётности, соблюдение стандартов безопасности

Что важно для успеха:

• Опыт управления сервисным центром или техническим подразделением от 6 лет
• Глубокое понимание устройства спецтехники, грузовых и дорожно-строительных машин
• Навыки построения эффективных команд, наставничества и развития сотрудников
• Опыт внедрения и контроля стандартов сервиса, оптимизации процессов
• Умение работать с технической документацией, уверенный пользователь ПК
• Развитые коммуникативные и организационные навыки, ориентация на результат
• Готовность к работе в динамичной среде и принятию самостоятельных решений

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
• График 5/2, рабочий день с 9:00
• Комфортные офисы и современные мастерские, служебный автомобиль для выездов
• Регулярное обучение и повышение квалификации от ведущих производителей техники
• Возможности для профессионального и карьерного роста

О компании ООО «Дорсервис Владивосток» — официальный дилер ведущих мировых брендов спецтехники и грузовых автомобилей. Мы работаем с 2012 года, имеем филиалы по всему Дальнему Востоку и гордимся командой профессионалов, которые любят своё дело и всегда стремятся к лучшему!