улица Попова 165Б
"Пакетон" является лидером производящих и поставляющих различные виды упаковки и упаковочных материалов компаний в Алтайском крае, и одним из крупнейших поставщиков на территории Российской федерации.
Приглашаем на работу МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ
ОБЯЗАННОСТИ:
- Ведение кабинетов продавцов: создание и оптимизация карточек товаров, обновление ассортимента, контроль наличия и состояния запасов.
- Оперативная обработка заявок на поставки, контроль своевременности поставок товара на склады площадок, оформление заявок на вывоз товара, мониторинг процессов утилизации неиспользуемых позиций.
- Выполнение функций клиентской поддержки: обработка претензий, жалоб и вопросов покупателей, формирование грамотных ответов на отзывы, разрешение конфликтных ситуаций.
- Эффективная работа с финансовой документацией: составление актов сверки, согласование платежных операций, контроль поступления средств от платформ.
- Управление процедурами обработки возвратов и рекламаций: урегулирование проблемных ситуаций с покупателями, отправка замен и компенсаций.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт успешной работы с маркетплейсами от 1 года.
- Глубокие знания механизмов функционирования популярных отечественных площадок, умение эффективно управлять инструментами продвижения и аналитики.
- Умение создавать привлекательные карточки товаров, оптимизировать описания и повышать качество визуального контента.
- Навык оперативного решения сложных вопросов и конфликтов с клиентами.
- Хорошее знание принципов финансового документооборота и отчетности на маркетплейсах.
- Грамотная устная и письменная речь, высокая степень ответственности и исполнительности.
УСЛОВИЯ:
- Оформление по ТК РФ
- Новый, современный, комфортабельный офис: ул.Попова, 165Б;
- Своевременная зарплата: оклад 50 тыс. руб.;
- График работы: с 9:00 до 17:00.
- Мы ждем активных и целеустремленных кандидатов!
