Инженер мониторинга

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Продукт «Образование» - Московская электронная школа - основная и единственная платформа для школьников, родителей и педагогов, включающая более 150 информационных систем и сервисов

Что нужно делать:

• организовывать и контролировать график работы смен 1/3, обеспечивать качественную передачу смен
• подключаться к решению сложных/спорных вопросов, взаимодействовать со смежными подразделениями и командами
• контролировать метрики смены (количество и качество закрытых ЗнИ, выполнение SLA), подготовка отчетности
• контролировать и повышать качество передачи смен
• работать с системами мониторинга (Zabbix, Grafana) для оптимизации и создания новых дашбордов/триггеров, следить за корректной отправкой метрик, осуществлять базовый инфраструктурный мониторинг (постановка/снятие мониторинга, корректировка алертов)
• администрировать ПО службы мониторинга, проводить оптимизацию и улучшать отказоустойчивость систем (Jenkins, Proxy, Doker), осуществлять масштабирование системы

Какие знания и навыки нам важны:

• ​​​​​​​опыт работы инженером мониторинга/эксплуатации 1-3 года, в том числе в сменном графике
• знание Zabbix/Grafana/Jenkins/Postman/Wiki/Jira
• глубокое понимание процесса управления функциональным мониторингом: жизненный цикл ФТ, работа с ЗнИ, взаимодействие с ВП
• отличные коммуникативные навыки, умение четко и аргументированно вести диалог со старшими коллегами и представителями других отделов
• способность структурировать и передавать знания (навыки наставничества)
• опыт самостоятельного написания и отладки сценариев функциональных тестов и работы с мониторингом

Что предлагаем:

• ​​​​​​​​​​​​​рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• гибридный режим работы: можно работать удаленно или в офисе в самом центре Москвы
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие