Здравствуй, дорогой кандидат!
Мы, компания LIDER-3D, – ведущий игрок на рынке аддитивных технологий России. Занимаемся подбором и поставкой 3D-оборудования под любую задачу: от печати пластиковых фигурок в домашних условиях до 3D-сканирования вертолетов и создания ракетных двигателей. Мы сами производим расходные материалы для 3D-принтеров, осуществляем полный цикл технического обслуживания и располагаем собственным парком оборудования для оказания услуг.
Несмотря на то, что мы на рынке уже семь лет, компания продолжает активно расти и развиваться. Одна из ключевых задач – повышение качества обслуживания клиентов. Для ее реализации нам необходим менеджер контроля качества.
Что мы готовы предложить нашему новому коллеге:
- Увлекательную, инновационную сферу деятельности компании;
- Карьерные и профессиональные перспективы;
- Стабильную работу с белой зарплатой и официальным трудоустройством с первого дня;
- Удаленный формат работы, график с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов (МСК);
- Обучение и наставничество на испытательном сроке;
- А также мобильную связь, компенсацию занятий английским, ДМС, ежегодные корпоративы и другие приятные мелочи.
Что мы ожидаем от тебя взамен:
- Опыт в работы на аналогичной должности;
- Знание программы 1С и опыт работы в CRM-системах (готовы обучить);
- Вежливость, коммуникабельность, грамотную устную и письменную речь;
- Увлеченность аддитивными технологиями (не обязательно, но крайне приветствуется).
Чем тебе предстоит заниматься:
- Контроль качества выполнения заказа - от момента получения заявки менеджером до доставки заказ клиенту;
- Постпродажная коммуникация с покупателями – контроль качества товара, предложение оставить отзыв, доп. продажи;
- Прослушивание телефонных звонков, проверка корректности работы менеджеров по сделкам по CRM;
- Предоставление обратной связи руководителю отдела продаж.
Если Вы почувствовали, что Вам интересна наша сфера и задачи, смело откликайтесь. Мы будем рады знакомству!
