Руководитель направления Департамента нефтеналивных грузов

Основная задача:

• Обеспечение клиентов годным подвижным составом
• Контроль сроков доставки грузов и порожних вагонов, простои вагонов на станциях погрузки/выгрузки, промежуточных станциях;
• Организует и контролирует исполнение заявок грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.
• Обеспечивает развитие взаимосвязей с пользователями транспортных услуг, с транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.
• Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.
• Выясняет запросы потребителей транспортных услуг.
• Осуществляет прием заявок.
• Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.
• Производит необходимые расчеты и оформляет платежные документы.
• Консультирует клиентов по следующим вопросам:
  — правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;
  — порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;
  — порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;
  — провозная плата и правила расчетов за услуги;
  — санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.
• Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.
• Осуществляет оперативную связь с клиентами, грузоотправителями, грузополучателями и структурами РЖД.
• Обеспечивает ввод в электронные базы данных информации с перевозочных документов, информационных систем.
• Осуществляет контроль и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.
• Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке и выгрузке.
• Осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.
• Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.
• Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество предоставляемых транспортных услуг, принимает меры по предупреждению их возникновения.
• Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.
• Координирует взаимодействие департамента нефтеналивных грузов с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими системами.
• Использует в работе технические средства — каналы связи, компьютерную технику, телефоны, факсы, пр.
• Осуществляет руководство подчиненными работниками

Требования:

• Высшее образование (желательно в сфере транспорта и логистики).
• Опыт работы от 3-х лет в направлении ж/д транспорта, логистики.
• Уровень пользователь MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям, системный подход к выполнению задач, не конфликтность.

Условия:

• График работы: пятидневная рабочая неделя, выходные дни суббота и воскресенье, с 9-00 до 18-00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Бесплатное питание;
• ДМС;
• Заработная оплата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования;
• Просим указывать в резюме или сопроводительном письме желаемый уровень заработной платы.