Индустриальный проспект 24
Обязанности:
Создание и обеспечение комфортных условий для посетителей и арендаторов;
Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Контроль соблюдения арендаторами договорных условий;
Ежедневные обходы объекта с целью проверки общего состояния комплекса (фото фиксация).
Контроль за сохранностью материальных ценностей.
Контроль за рациональным оформлением помещений, за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и здании.
Взаимодействие по документообороту с администрацией ТРЦ, арендаторами ТРЦ (своевременно принимать и передавать документы, счета на оплату);
Участие в маркетинговых акциях и мероприятиях ТЦ;
Работа по взаимодействию с аудиторией и посетителями через социальные сети.
Своевременное размещение и актуализация информации в социальных сетях,
Работа с негативными отзывами и мнением посетителей;
Обработка телефонных звонков и передача сообщений
Консультирование посетителей о расположении магазинов и услуг
Работа с обращениями, жалобами и запросами.
Требования:
Владение программным обеспечением (Word, Excel (уверенный пользователь), Internet, Outlook.
Опыт работы администратором менеджером ТРЦ будет Вашим преимуществом
Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
Внимательность, ответственность, оперативность, дисциплинированность,
стрессоустойчивость, коммуникабельность,
Доброжелательность, не конфликтность.
Способность работать в режиме многозадачности,
Умение расставлять приоритеты,
Умение работать с документами.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ;
«Белая» заработная плата (выплата 2 раза в месяц);
Оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. ДМС со стоматологией.
График работы: 2/2 с 10-22
Место работы: Санкт-Петербург, пр-кт Индустриальный 24, ТРЦ Июнь.