Персональный менеджер

Обязанности:

- Работа с "ВИП" клиентами;

- Регистрация пациентов, обратившихся для получения медицинских услуг;

- Обеспечение хранения и доставки медицинских карт в кабинет врача;

- Участие в оформлении и регистрации амбулаторных карт;

- исходящие звонки по текущим пациентам;

- Аудио контроль пациентов категории повышенного внимания, приглашение на назначенные врачом услуги, информирование о готовности результатов и о предстоящих приемах, печать заключений и результатов обследований, контроль выполнения услуг в системе 1С;

- Работа с кассой;

- Взаимодействие со страховыми компаниями;

- Продажа дополнительных услуг;

- Сопровождение пациентов в клинике.

Требования:

• Наличие высшего образования обязательно;
• Опыт работы с клиентами не менее 6 мес.;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, вежливость, тактичность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации

Условия:

• работа в стабильной и надежной компании;
• официальное оформление с первого рабочего дня, социальные гарантии-оплачиваемые отпуска, оплата больничного листа;
• поэтапное обучение и стажировка с наставником, помощь и взаимовыручка на работе;
• комфортный офис в центре города с хорошей транспортной доступностью;
• работа в команде, дружный коллектив;
• корпоративные мероприятия, насыщенная социальная жизнь, возможность участия в творческих/спортивных/общественных мероприятий компании;
• график работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (пятница до 16:00);
• скидки на услуги сотрудникам и их детям;
• премия за продажу дополнительных услуг.