Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 25.02.2026
Работодатель: КНОПКА
Уровень зарплаты:
от 69000 до 69000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Малышева 12Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Кнопка — технологичная бухгалтерская компания в России.
Вот уже 12 лет мы помогаем предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий.

Наш офис устроен как дом, коллеги часто становятся друзьями, а работа — важная часть жизни, в которую каждый вкладывает смысл. Мы общаемся на «ты», уважаем себя и друг друга, доверяем и отвечаем за то, что делаем.

Тебе интересно совмещать общение с клиентами и работу в программах, а ещё хочется узнать больше о ведении бизнеса?
Тогда тебе к нам!
Мы в поисках менеджера Сервиса Кнопки, который не боится изучать новое и готов развивать клиентский сервис!

Что делает наш менеджер?

  • Получает задачи от клиентов и контролирует их выполнение;
  • Консультирует по разным вопросам - от оформления приёма сотрудника до консультации по системам налогообложения. Рядом будет наставник, который готов всему научить и подсказать, а команда всегда поддержит;
  • Взаимодействует с юристами и бухгалтерами по вопросам, требующим экспертной поддержки.

Тебе понравится у нас, если ты:

  • Легко находишь подход к разным людям, общительный;
  • Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы;
  • Способен быстро освоить новые интерфейсы и программы (1с, приложение Кнопки)
  • Не боишься честно спрашивать, если что-то непонятно;
  • Любишь учиться и готов осваивать новые знания, связанные с ведением бизнеса.

Тебе понравится у нас, если ты:

  • Имеешь опыт взаимодействия с клиентами, любишь общаться и помогать;
  • Ты понятно и грамотно излагаешь мысли простым языком, в том числе письменно;
  • Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы;
  • Способен быстро осваивать большое количество информации и разбираться в новых интерфейсах и программах (1С, приложение Кнопки);

Что мы делаем для комфорта своих сотрудников?

  • Всё по ТК, зарплата белая и всегда вовремя. Сумма указана до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год;
  • Пятидневка с 11 до 20 часов по Екб, после полной адаптации возможен гибридный режим работы;
  • Уютный офис в БЦ "Аврора" в центре Екатеринбурга с паркингом, кухней и спортзалом;
  • Частичная оплата ДМС для тебя и твоих близких;
  • Различные возможности карьерного роста.

Хочешь общаться с предпринимателями и интересно прокачать свои знания? Уже имеешь опыт общения с клиентами или хочешь его приобрести?

Скорее оставляй свой отклик, мы ждём тебя в Кнопке!