Менеджер по продажам (Wildberries Банк)

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Цель позиции: Привлечение новых клиентов и расширение продуктовой линейки у существующих клиентов банка через прямое взаимодействие с посетителями ПВЗ, консультирование и оформление финансовых продуктов

Вам предстоит:

• Выполнять плановые показатели по количеству оформленных и активированных клиентами финансовых продуктов Банка, в т.ч. повышать уровень кошелька до MAX;

• Продавать финансовые продукты Банка физическим и юридическим лицам (в т.ч. повышать уровень кошелька до MAX для физических лиц);

• Активно привлекать клиентов на территории ПВЗ:

  Консультировать и обслуживать клиентов: выявлять потребности и помогать подбирать оптимальный банковский продукт/комплексное продуктовое предложение;

• Консультировать и обучать клиентов работе в дистанционных каналах обслуживания (мобильный/интернет-банк, банкоматы, терминалы, сайт, call-центр), помогать и навигировать при оформлении через мобильное приложение;

• Осуществлять операционное и информационное обслуживание и сопровождение оформления: проверять документы и идентифицировать клиента, оформлять документы по технологии продаж, соблюдать стандарты/нормы/конфиденциальность и требования ПОД/ФТ/ФРОМУ и охраны труда, предоставлять отчетность в установленные сроки.

  График работы: 2/2.

Вы нам подходите, если:

• Вы коммуникабельны и активны: легко начинаете разговор с незнакомыми людьми в условиях ограниченного времени;

• Вы нацелены на результат: амбициозны, устойчивы к отказам и хотите зарабатывать на основе KPI;

• Вы доброжелательны и презентабельны: умеете производить положительное первое впечатление и соблюдаете аккуратность;

• Вы гибки: готовы работать в разных локациях (несколько ПВЗ в зоне ответственности) и в условиях формирования процессов «с нуля», спокойно относитесь к корректировкам и быстро адаптируетесь к новым вводным и задачам;

• У вас образование: среднее специальное (оконченное) или выше.