Менеджер по контролю качества

Вакансия: Менеджер по контролю качества (Удаленно)

Задачи:

• Слушать записи разговоров менеджеров и читать переписки в чатах.
• Оценивать их по простому чек-листу (поздоровался ли, был ли вежлив, помог ли решить вопрос).
• Заносить результаты в таблицу (Гугл-форму).
• Никаких звонков и продаж! Только проверка.

Требования:

• Внимательность (нужно замечать детали).
• Грамотность (чтобы понимать, правильно ли пишет менеджер).
• Наличие наушников и компьютера/ноутбука.
• Опыт не нужен - научим оценивать по критериям за 1 день.

Условия:

• Оплата: 30 000 руб. + бонусы (итого до 45 000 руб.).
• График: любой на выбор (4-6 часов в день).
• Полная удаленка: работайте хоть с дачи, хоть из кафе.
• Карьерный рост: через 3-4 месяца можно стать старшим смены.

Компания "Коннект" - мы обеспечиваем интернетом более 500 компаний в Москве и области. Мы очень гордимся своим сервисом, поэтому ищем человека, который поможет нам следить за качеством общения с клиентами.