з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.
В Группе компаний открыта вакансия Консультант второй линии поддержки (сервис-деск)
Чем предстоит заниматься:
- Работа в сервис-деск с пользователями-специалистами бухгалтерского и управленческого финансового учета;
- Поддержка пользователей внутренних систем 1С: УХ, Бухгалтерия, типовые и нетиповые конфигурации;
- Ведение технической документации в части базы знаний пользователей, включая технических пользователей интеграционных сервисов;
- Администрирование пользователей;
- Участие в приёмке новой функциональности в промышленную эксплуатацию;
- Взаимодействие с командой развития L3: аналитиками, разработчиками, тестировщиками
Мы ожидаем от Вас:
- Знания предметной области регламентного и управленческого финансового учета, внутреннего документооборота на базе 1С;
- Будут плюсом знания в области кадрового учета, интеграционного взаимодействия;
- Понимание процессов сопровождения информационных систем;
- Будет плюсом знание процессов ITIL: incident, change management.
