Эстонская улица 31А
Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;
- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;
- Корректное выполнение процедур регистрации гостей;
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;
- Расчетно-кассовые операции;
Требования:
- Развитые коммуникативные навыки и организаторские способности;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Грамотная речь;
Условия:
- Питание в рабочие смены;
-Проживание предоставляется;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентная, своевременная оплата труда за смену 3500+% от дополнительных продаж услуг отеля;
- График сменный, 2/2 дневные и ночные;
- Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.
