Клиника «Атмосфера» — современная стоматология с внимательным подходом к пациентам и высоким уровнем сервиса.
Мы растём и ищем Куратора лечения, который поможет пациенту уверенно пройти путь от первичной консультации до завершения лечения
О нас в цифрах:
Клиника работает и активно развивается с 2021 года.
Более 60 специалистов в команде.
Как мы Вас видим:
- У Вас есть опыт работы в продажах. (Опыт работы в стоматологии/медицине на позиции администратора, координатора, куратора лечения - желателен).
- Вы заботливы и обладаете искренним желанием помочь людям, умеете выстраивать долгосрочные отношения.
- Умение общаться с людьми: эмпатия, тактичность, уверенная речь, грамотность.
- Навыки продаж и презентации медицинских услуг - будут большим плюсом (без «давления» на пациента).
- Организованность, внимательность к деталям, умение вести несколько пациентов параллельно.
- Уверенный пользователь ПК (таблицы/CRM/медицинские программы - научим).
- Стрессоустойчивость и умение корректно решать сложные ситуации.
Что предстоит делать:
- Сопровождать пациента на всех этапах лечения: от диагностики до финального результата.
- Взаимодействие с врачами для формирования комплексного плана лечения пациентов
- Объяснять план лечения простым и понятным языком (сроки, этапы, стоимость, рекомендации).
- Презентовать план лечения и помогать с выбором удобной формы оплаты (рассрочка, скидки, полная оплата);
- Координировать взаимодействие между пациентом и врачами/ассистентами/администраторами.
- Записывать пациента на приёмы, контролировать соблюдение графика, переносы, напоминания.
- Контролировать оплату по этапам лечения, информировать о вариантах оплаты (если предусмотрено).
- Поддерживать пациента: отвечать на вопросы, снижать тревожность, помогать с подготовкой к процедурам.
- Работать с обратной связью: помогать решать спорные/сервисные вопросы, повышать лояльность.
- Вести данные в CRM;
- Продвижение стоматологических услуг для новых и постоянных пациентов
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Доход от 140 000 руб. (оклад 40 000 + % от продаж);
- Выплаты дважды в месяц, без задержек;
- График 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Комфортное рабочее место в центре города (5 минут пешком от остановок р-н "пл. Победы", "Гостиница Первомайская, "Кинотеатр Дружба"),
- Обучение у лучших тренеров и наставничество с первого дня;
- Дружная команда и насыщенная корпоративная жизнь;
- Оплачиваемая мобильная связь;
- Работа в современной и быстро растущей клинике, которая ценит каждого сотрудника.
Если ты хочешь стать частью команды, где твой труд действительно ценят - откликайся прямо сейчас! Мы ждем тебя!
