Координатор учебного процесса / Аккаунт-менеджер учебных программ

Step by Step 一 международный проект по созданию и реализации уникальных образовательных стратегий, благодаря которым подростки гармонично и эффективно раскрывают свой потенциал. Наши методики помогают ребёнку найти суперсилу, расширить кругозор, развить мета-навыки, сделать осознанный и самостоятельный выбор первой работы и университета.

Основная задача роли — мы ищем специалиста, который будет отвечать за операционное сопровождение учебного процесса и обеспечивать безупречную организацию занятий.

✅ Ваши будущие задачи

1. Согласовывать расписание и изменение учебных занятий
2. Фиксировать договоренности с учениками, учителями и командой
3. Проверять явки учащихся и отслеживать пропуски занятий
4. Контролировать заполнение учителями учебных планов
5. Поддерживать актуальную информацию по кейсам
6. Обеспечивать прозрачность учебного процесса для команды

Какой опыт и какие навыки у вас есть

1. Опыт работы в координации процессов или клиентском сервисе;
2. Умение держать структуру и работать с большим количеством задач;
3. Внимательность к деталям;
4. Навыки деловой коммуникации;
5. Английский уровня B1-B2;
6. Способность быстро реагировать на изменения;
7. Ответственность и системность
8. Будет плюсом: опыт работы в образовательных проектах, опыт работы с подростками и родителями, опыт работы с премиальными клиентами

Что мы предлагаем

1. Работу в команде, ориентированной на качество и развитие
2. Поддерживающую корпоративную культуру
3. Возможность профессионального роста
4. Дневной и вечерний формат работы
5. Обучение и развитие в сфере образовательных процессов