з/п не указана
Москва
Преображенская площадь 8
Преображенская площадь 8
От 1 года до 3 лет
Задачи для вас:
- Работа с существующей клиентской базой по направлению внутрироссийских перевозок сборных грузов (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок);
- Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов;
- Планирование работы с клиентом и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов;
- Составление отчетности о проделанной работе по запросу руководителя;
- Расширение клиентской базы и увеличение выручки по направлению;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Мы ожидаем:
- Опыт работы менеджером по сервису в транспортной компании от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК, знание 1С;
- Внимательность, исполнительность, умение слушать и понимать потребности клиента, умение находить индивидуальный подход к разным типам клиентов, способность работать с большими объемами информации, умение ее анализировать и структурировать;
- Развитые коммуникативные навыки, опыт работы с клиентами по телефону.
Почему МЫ:
- ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
- Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
- Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от метро и корпоративная мобильная связь.
- Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
- Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
- Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году.
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00.
- Место работы: Москва, м. Преображенская площадь, БЦ "Прео 8"
