Менеджер по стратегическому развитию и операционным процессам (клиентский блок)

АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.

Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль задач, сроков, этапов, зависимостей и точек риска;
• Поддержание высокого уровня порядка в документации, материалах и внутренних рабочих средах;
• Подготовка аналитических сводок, презентаций, служебных материалов;
• Сбор и структурирование информации для управленческих решений.

Партнёрства:

• Поиск и первичная оценка новых партнёров для Premium-сегмента;
• Поддержка партнёрских проектов: подготовка данных, материалов, согласований.

Система лояльности:

• Участие в развитии программы лояльности Premium;
• Анализ рынка, сбор идей, подготовка предложений по усилению клиентской ценности;
• Координация отдельных элементов программы с партнёрами и внутренними командами.​​​​​​​

Маркетинг:

• Плотная работа с маркетингом по инициативам, акциям, партнёрским предложениям;
• Подготовка материалов, брифов, данных, контроль сроков и согласованности действий. ​​​​​​​

Поддержка руководителя:

• Формирование прозрачной картины статусов: что сделано, что в работе, что требует решения;
• Проактивные предложения по улучшению процессов;
• Оперативное выполнение разовых задач. ​​​​​​​

Наши ожидания:

• Тот, кто работает быстро, точно и аккуратно — на уровне премиального стандарта;
• Мыслит структурно, умеет управлять большим объёмом задач;
• Самостоятелен, надёжен, способен работать без постоянного контроля;
• Умеет взаимодействовать с маркетингом и партнёрами, понимает клиентскую ценность;
• Видит риски заранее и предлагает решения;
• Имеет опыт в операционной, проектной, административной или партнёрской роли.

Мы предлагаем:

• График пн-пт 10-19;
• Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»);
• Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь;
• Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой;
• Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании;
• Уютный офис в центре Москвы с зоной отдыха на крыше, кофе-поинтами с ароматным кофе и тренажерным залом;
• Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, прикольные интерактивы в офисе и онлайн, а также много чего еще интересного.