проспект Карла Маркса 18к28
Привет!
Присоединяйся к крупной федеральной компании АльфаСтрахование. Мы ищем специалиста для работы в информационно-технической поддержке. Ты будешь помогать московским коллегам из нашего офиса в Омске!
Какие задачи нужно будет решать:
-
Прием заявок от пользователей или первой линии поддержки;
-
Уточнения деталей и понимание потребностей пользователей (чаще всего текстом, но иногда и голосом);
-
Поиск решений для возникающих вопросов (научим тебя использовать SQL!);
-
Объяснение решений пользователям простым и понятным языком.
Наши ожидания от кандидата:
-
Уверенное знание ПК и ПО на уровне опытного пользователя;
-
Способность быстро осваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям;
-
Отличные коммуникативные навыки, аналитическое мышление и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Будет плюсом (НО не обязательно):
-
Понимание основ SQL и умение читать готовые запросы;
-
Понимание принципа работы с системами управления базами данных (SQL/Oracle);
-
Знание основ администрирования Windows.
Не переживай, если у тебя нет опыта — мы готовы обучить тебя всему необходимому!
Что мы предлагаем:
-
Уютный офис в центре города и удобным расположением (ост. Транспортная Академия);
-
Интересный график в стандартной пятидневке: 12:00 - 21:00 (3 недели) и с 9:00 до 18:00 (1 неделя) по Омску;
-
Карьерный рост по системе грейдов: повышай уровень своих знаний и увеличивай свою зарплату;
-
100% белая зарплата с фиксированным окладом, выплачиваемая дважды в месяц без задержек;
-
Стартовая зарплата — 39 150 руб. «на руки», с повышением до 43 500 руб. после испытательного срока;
-
Оплаченный полис ДМС по окончании испытательного срока (3 месяца).
