Оператор call-центра в стоматологию

Дата размещения вакансии: 26.02.2026
Работодатель: Рогачевская Наталья Сергеевна
Уровень зарплаты:
от 44000 до 60000 RUR
Город:
Барнаул
Приречная улица 2А
Требуемый опыт работы:
не требуется

В стоматологию по адресу Барнаул, Приречная 2А требуется оператор call-центра в связи с расширением коллектива

Обязанности:

  • обработка входящих звонков/сообщений: консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения
  • ведение записи на прием, формирование расписания
  • переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений
    (включая пропущенные)
  • работа с первичными звонками - только горячие, кто непосредственно заинтересован лечением
  • исходящие звонки: подтверждение приёма, обзвон кто не пришёл
  • общение с клиентами по разработанным скриптам улучшает сервис клиники и упрощает работу оператора

Условия:

  • в неделю 4 рабочих/3 выходных (график не меняется, фиксированный)
  • рабочие: вторник, среда, четв, пятн. Выходные - суб, воскр, понед.
  • время 8.30-21.30 или 8.00-21.00 на выбор
  • выстроенная и эффективная система входа в работу:

1. оплачиваемое первичное обучение: 3-6 часов в день - 14 дней

2. Оклад 40 000 + премия до 20 000 (размер премии не зависит от количества пациентов, звонков. Зависит от соответствия вашего диалога скрипту /стандарту, который разбираем на обучении)

  • льгота на услуги клиники на себя и близких родственников
  • наставник, готовый помочь и поддержать
  • трудовой договор или другой подходящий вам вариант оформления отношений, своевременная выплата зп
  • комфортные условия: кухня, комната отдыха
  • корпоративные мероприятия

Мы ожидаем от вас:

  • доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми
  • грамотная устная и письменная речь
  • умение работать в режиме многозадачности
  • быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса

О Компании:

  • Компания на рынке стоматологических услуг более 6 лет, слаженный высокопрофессиональный коллектив
  • входит в ТОП 5 стоматологий Алтайского края
  • премия «Народный знак качества» региональная награда в Алтайском крае (Барнаул) - диплом лауреата "Медицинский центр 2024"
  • 1 место рейтинга 32ТОР "Лучшие клиники г. Барнаула 2024"
  • премия "ПРО Докторов" - ТОП 10 частных стоматологий 2024
  • премия 2ГИС 2023 года-выбор жителей Барнаула