Отель-менеджер на круизный теплоход

Московское речное пароходство – это динамично развивающаяся компания, предлагающая незабываемые круизные путешествия по рекам и озерам России. Мы стремимся предоставлять нашим гостям исключительный сервис и кулинарные шедевры высочайшего уровня. Наш флот состоит из современных и комфортабельных теплоходов, предлагающих широкий спектр услуг и развлечений. Приглашаем в свою дружную команду профессионала на должность - Отель-менеджер !

Обязанности:

• Управление подразделениями гостиничного сервиса на теплоходе (горничные, рецепция, СПА, сувенирные киоски);
• Осуществление теоретической и практической подготовки работников структурных подразделений;
• Взаимодействие между подразделениями гостиничного сервиса и профильными отделами головного офиса (снабжение, ремонт, IT сопровождение);
• Знание и применения норм, актов, правил действующего законодательства и проверяющих органов;
• Обладание высоким навыком общения с гостями и экипажем теплохода, умение разрешать конфликтные/спорные ситуации;
• Контролирование работы структурных подразделений, оказываемых услуг и стандартов сервиса компании;
• Ведение отчетных документов, журналов, табелей;

Требования:

• Высшее образование/ среднее специальное;
• Работа на аналогичной должности в отеле/на теплоходе/санатории в подразделениях ресторан/СПиР/Хаускипинг - не менее 1 года;
• Знание действующего законодательства и нормативной базы в области туристической деятельности;
• Уверенно пользоваться ПК, 1С, MS Office;
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, способность к многозадачности;
• Опыт работы в структурах теплохода будет вашим преимуществом;

Условия:

• Место работы: теплоходы компании;
• Бесплатное питание и проживание;
• Оформление медицинской книжки за счет работодателя;

• Компенсацию расходов за проезд от дома до работы;

• Сезонная работа, которая оплачивается круглый год;

• Полное соблюдение ТК РФ, стабильная заработная плата, соцпакет, вознаграждение за выслугу лет;
• Корпоративная связь;
• Дружный коллектив, новые города и локации;
• Заработная плата по результатам собеседования;