проспект Дзержинского 9
Мы — сервисный центр по ремонту техники. Ищем сотрудника, который умеет общаться с людьми, держать процесс под контролем и доводить вопросы клиентов до решения.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по услугам ремонта по телефону, а так же в мессенджерах, предоставление информации о сроках и стоимости.
- Организация приема и выдачи устройств на ремонт, контроль за процессом и сроками выполнения.
- Работа с отзывами, помощь в разрешении спорных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса.
- Взаимодействовать с мастерами и следить, чтобы клиент всегда получал актуальную информацию.
Нам важно:
- Опыт работы с клиентами (сервисный центр, продажи, колл-центр, администратор — будет плюсом).
-
Умение спокойно общаться с разными людьми и работать с возражениями.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенное владение техникой и базовыми программами.
-
Ответственность и внимательность к деталям.
Условия:
- График работы: 5/2 с одним плавающим выходным
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
-
Обучение внутри компании и понятные процессы.
-
Возможность карьерного роста и развития в компании.
-
Адекватное руководство и живую, рабочую атмосферу без лишней бюрократии.
Важно для отклика:
Напишите в первом сообщении последнее место работы и 2–3 слова о вашем функционале и о 2-3 слова о вас.
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1704939/detail-public/
