Менеджер по работе с клиентами (IT)

masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша Компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.

Мы ждем в свою дружную команду целеустремленных и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт, работать и развиваться в IT-сфере.

Желателен опыт работы с клиентами в различных сферах.

Обращаем внимание, что в нашей компании, мы не пытаемся завлечь Вас туманными обещаниями о больших премиальных)

Обязанности:

• Поддержание и развитие клиентской базы; (работа с входящими и исходящими звонками)
• Прием клиентов в офисе.
• Работа с документацией и платежными сервисами.

Требования:

• Желание обучаться новому и развиваться в сфере IT.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Личные качества: коммуникабельность, ответственность, внимательность, исполнительность.
• Умение определить и предложить оптимальное решение клиенту.

Условия:

• Интересная работа в стабильной IT-компании (на рынке почти 27 лет).
• Профессиональное развитие и корпоративное обучение внутри компании.
• Возможность профессионального, финансового и карьерного роста.
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые больничные листы и ежегодный отпуск, «белая» заработная плата).
• Работа в современном офисе (5‑7 мин. от м. Кожуховская).
• График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00).

• После прохождения обучения и испытательного срока – гибридный график работы

• Дружный коллектив