улица Куйбышева 95
Нам нужен человек, который:
-
имеет опыт работы в банковской сфере/службе поддержки;
-
готов к решению сложных ситуаций, нестандартных задач;
-
имеет повышенный уровень ответственности и стрессоустойчивости;
-
грамотно излагает мысли устно и письменно.
Ваша работа:
-
готовить официальные письменные ответы на обращения клиентов Банка;
-
решать вопросы клиентов, при необходимости взаимодействовать с экспертами с целью решения обращений;
-
контролировать своевременность принятия решения по претензии клиента.
Мы предлагаем:
• Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников.
• Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, ежемесячную премию по результатам работы, полное соблюдение ТК РФ;
• ДМС, оплату спортивных занятий, детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
• Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
• Режим работы: пятидневная рабочая неделя (9-ти часовые смены с часовым обедом);
• Формат работы: удаленный (на период обучения - офис).
