проспект Мира 102
Портал о турбизнесе TourDom.ru приглашает к сотрудничеству удаленного специалиста в клиентский отдел. Будем рады тому, кто готов отвечать за порядок в делах, умеет и любит работать с таблицами, данными, а также с людьми.
Только для кандидатов постоянно проживающих в Москве или Московкой области.
Приоритет отдается кандидатам с опытом работы в медиа сфере, туристическом и гостиничных отраслях.
Обязанности:
– планирование работы отдела, ведение задач и контактов в CRM;
– контроль качества работы с базовыми клиентами, расширение базы рекламодателей компании;
– постановка и организация работы с входящими запросами;
– проведение переговоров с клиентами (как онлайн - электронная почта, мессенджеры, zoom, так и оффлайн - выезды на встречи);
– подготовка и согласование уникальных предложений под потребности клиента;
– организация участка работы по поддержанию и развитию контактов с потенциальными и актуальными рекламодателями, PR проектов;
– ведение полного цикла учета в CRM и документооборота по закрепленным рекламодателям
– участие в акциях и мероприятиях компании
Качества и навыки:
– опыт работы в сфере продаж, в сервисе поддержки клиентов более 3-х лет;
– хорошие навыки презентации продукта и ведения сделки до оплаты;
– грамотность, свободное владение устной и письменной речью;
– активность, умение работать на результат, клиентоориентированность и ответственность;
– внимательность и пунктуальность;
– многозадачность и самостоятельность;
– свободное владение офисными программами, умение работать в CRM.
Условия:
– график 4/3;
– з/п по договоренности по итогам собеседования – от 80 тыс + бонусы от результата;.
– возможны разные формы трудоустройства, обсуждается индивидуально;
– удаленная работа;
– возможности профессионального развития и карьерного роста.
