Коммунистическая улица 84
О нас:
Мы — молодой и амбициозный центр развития и подготовки детей (работаем с июня 2025). Мы не стоим на месте, ищем пути роста и хотим выйти на новый уровень. Сейчас нам нужен не просто сотрудник, а партнер, который возьмет на себя все направления продаж и маркетинга, став правой рукой руководителя.
Что вам предстоит делать (задачи):
Продажи и воронка:
· Полное ведение клиентов от звонка до покупки (консультации, экскурсии, пробные занятия).
· Активный обзвон "теплой" базы (родители, которые были на пробных, но не купили, и те, кто отчислились).
· Обработка входящих заявок из всех источников (2ГИС, Instagram, чаты, рекомендации) с максимальной конверсией в продажу.
· Личные продажи: презентация услуг центра, работа с возражениями, заключение договоров.
Маркетинг и аналитика:
· Сбор и анализ данных: откуда приходят клиенты, сколько стоит лид, почему уходят.
· Участие в разработке акций и спецпредложений для заполнения "мертвых часов" (дневное время).
· Помощь в ведении базы клиентов (CRM/Excel), сегментация и планирование обзвонов.
· Мониторинг эффективности рекламы (2ГИС и других каналов), предложения по оптимизации бюджета.
Сервис и удержание:
· Контроль качества обслуживания, помощь в решении конфликтных ситуаций.
· Сбор обратной связи от родителей, работа на удержание клиентов (чтобы не уходили).
Мы ищем человека, который:
· Имеет успешный опыт продаж (желательно в сфере услуг, образования, b2c).
· Обладает аналитическим складом ума — умеет работать с цифрами, делать выводы и предлагать решения.
· Самостоятелен и проактивен — видит задачу и решает её, не ждет указаний.
· Коммуникабелен, стрессоустойчив, любит детей и умеет общаться с родителями.
· Владеет ПК, Excel, мессенджерами на уровне уверенного пользователя.
Мы предлагаем:
· Работу в дружном коллективе, где ценят инициативу.
· Возможность влиять на развитие центра и рост своего дохода.
· Уютное место работы, чай/кофе, творческая атмосфера.
