Марксистская улица 22с1
Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера по сопровождению ключевых клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать и развивать портфель ключевых корпоративных клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и долгосрочное сотрудничество.
- Консультировать клиентов по текущим вопросам, оперативно помогать в решении возникающих задач.
- Выстраивать и поддерживать партнерские отношения с представителями и первыми лицами компаний-клиентов.
- Вести и контролировать полный цикл документооборота (договоры, дополнительные соглашения и пр.).
- Работать над снижением оттока клиентов и повышением их лояльности.
- Контролировать дебиторскую задолженность.
- Соблюдать и поддерживать высокие стандарты клиентского сервиса компании.
Наши ожидания:
-
Опыт работы с ключевыми клиентами в B2B-сегменте от 1 года.
-
Опыт в телекоммуникационных или IT-компаниях будет вашим преимуществом.
-
Уверенные навыки ведения переговоров с ЛПР и проведения презентаций.
-
Развитые коммуникативные навыки, ответственность и клиентоориентированность.
-
Внимательность к деталям, умение выявлять и учитывать потребности клиентов.
Мы предлагаем:
-
Заработная плата: Оклад + ежемесячная премия + годовая премия.
-
Оформление: ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный).
-
График работы: Гибридный формат (совмещение работы в офисе и удаленно). График 5/2: с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45.
-
Социальный пакет: ДМС со стоматологией.
-
Обучение: Доступ к корпоративному университету МТС.
-
Техника и связь: Предоставляем рабочий ноутбук и корпоративную мобильную связь.