улица Карла Маркса 62/1
Ключевые задачи:
- Консультировать корпоративных клиентов по телефону по вопросам баланса карт, кредитов, вкладов и других банковских продуктов;
- Оперативно и корректно обрабатывать входящие обращения;
- Помогать клиентам находить оптимальные решения и повышать их лояльность;
- Вести учет обращений в системе банка;
- Сотрудничать с коллегами для быстрого решения нестандартных ситуаций.
Что важно для нас:
- Грамотная устная речь;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать;
- Готовность учиться новому — опыт работы не требуется, всему научим!
- Владение ПК на уровне пользователя.
Что предлагаем:
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
График работы 3/3 и 2/2;
-
Конкурентный уровень дохода (оклад + ежемесячная премия);
-
Доплата к отпуску и больничному листу;
-
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
-
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
-
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
-
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
-
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
-
Корпоративная паритетная пенсионная программа.
