Управляющий магазинами

Тематический парк развлечений "Остров мечты" приглашает на работу Управляющего розничным магазином (сувенирная продукция).

Обязанности:

• Координация, руководство и обеспечение бесперебойной работы торговых залов и зон предпродажной подготовки товара;
• Оперативное руководство персоналом магазинов;
• Обеспечение выполнения магазинов плана продаж и других оперативных планов;
• Оперативное руководство персоналом магазинов (заместителей управляющего, старшие продавцы, продавцы-кассиры, кладовщики);
• Анализ и оценка эффективности деятельности персонала, планирования и контроль соблюдения графиков выхода персонала на работу в соответствии с утвержденным планом, проведение необходимого обучения персонала торгового зала).
• Контроль за документооборотом магазина и своевременной передачей документов в бухгалтерию.
• Соблюдение высокого уровня сервиса и качества обслуживания покупателей;
• Консультации покупателей по всем вопросам, предотвращение конфликтных ситуаций, отработка жалоб;
• Планирование и контроль соблюдения графиков выхода персонала;
• Контроль процесса формирования товарных запасов и соблюдения утвержденного ассортиментного перечня;
• Контроль соблюдения основных требований к маркировке товаров и информации для потребителя, контроль наличия сертификатов соответствия на продаваемые товары;
• Подготовка предложений по бюджету магазина, контроль и выполнение бюджета;
• Контроль процесса хранения и возврата товаров поставщику;
• Контроль сохранности товарно-материальных ценностей (предупреждение возможных хищений);
• Взаимодействие со смежными отделами компании

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование (в сфере торговли),
• Опыт работы на руководящих должностях не менее 3х лет (территориальный управляющий, управляющий магазинами);
• Личный опыт обслуживания покупателей;
• Опыт управления торговым персоналом от 20ти человек;
• Знание ассортимента, характеристики, назначения товаров: признаков сортности и недоброкачественности;
• Знание правил эксплуатации контрольно-кассовых машин;
• Знание правил расчета с покупателями: порядка получения, хранения и выдачи денежных средств; порядка ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности: правил обмена и возврата товаров;
• Навыки владения ПК на уровне опытного пользователя;
• Знание 1С;
• Знание Excel;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Место работы: м. Технопарк (10 мин пешком от метро)
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемые отпуска / больничные;
• Конкурентоспособный размер заработной платы (обсуждаем на собеседовании);
• Возможность профессионального роста и развития.