Бизнес-аналитик (доставка/маршрутизация/последняя миля)

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.

В нашей команде открыта вакансия бизнес-аналитика в команду "Последняя миля"

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Исследовать и анализировать: проводить обследования, собирать, анализировать и систематизировать информацию. Описывать существующие бизнес-процессы транспортной логистики
• Улучшать клиентский опыт: развивать функциональность IT-продуктов и микро-сервисов для обогащения этапа курьерской доставки новыми ценностями и возможностями
• Взаимодействовать с заказчиками: работать с заказчиками в ходе реинжиниринга или создания процессов. Формализовывать и описывать их требования
• Изучать рынок и выбирать решения: анализировать рынок технических решений, участвовать в тендерах по выбору подрядчиков и в рабочих встречах по обсуждению требований к IT-системам
• Разрабатывать концепции: строить целевую модель (концепцию) объекта оптимизации, учитывая требования заказчика и возможности информационных систем
• Проектировать и согласовывать процессы: проектировать бизнес-процессы по правилам, согласовывать их с заказчиками и смежными подразделениями. Передавать согласованную концепцию в IT-подразделения для реализации
• Контролировать реализацию: контролировать соответствие реализованного в IT-системе бизнес-процесса утвержденной концептуальной модели
• Тестировать процессы: проводить тестирование бизнес-процессов на соответствие концепции и достижимость целевых показателей
• Разрабатывать документацию: создавать регламенты, нормативы, бизнес-инструкции и информационные сообщения для пользователей по изменениям в процессах
• Внедрять и координировать: внедрять бизнес-процессы, координировать участников и команду внедрения для достижения KPI и нормативов
• Поддерживать и оптимизировать: оказывать поддержку на период тестовой эксплуатации, а также оптимизировать бизнес-процессы в ходе их постоянной работы
• Консультировать пользователей: оказывать технологическую поддержку и консультации пользователям по новым или измененным процессам и системам

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт работы в качестве бизнес-аналитика на проектах по внедрению TMS систем (Last mile delivery)
• Опыт разработки и согласования функционально-технических требований, проектных решений, сценариев и протоколов тестирования
• Знание и применение нотаций по описанию бизнес-процессов
• Наличие аналитических способностей (умение находить концептуальное решение проблемы, переходить от частных случаев к общим; умение определять ограничения систем и процессов)
• Нацеленности на результат - умение определять последовательность шагов, необходимых для достижения заданных целей
• Желание генерировать новые идеи. Активная позиция на проектах
• Умение работать в команде и режиме многозадачности
• Наличия развитых коммуникативных навыков, ответственности