Менеджер по работе с клиентами / консультант (протезирование, медицинские изделия)

В компанию, занимающуюся разработкой и производством медицинских изделий (протезирование), требуется Младший менеджер отдела продаж

Младший менеджер по продажам – лицо компании, от которого зависит ключевое первое впечатление клиента и успех дальнейшего сотрудничества.

Обязанности

• Обработка входящих заявок от пациентов, установление контакта, выявление потребностей, сбор повестки.
• Информационная поддержка пациентов, помощь с документами, консультирование по процессам получения услуги протезирования.
• Общение с клиентами по телефону и в чатах (мессенджеры, соцсети).
• Детализация и фиксация информации по заявкам.
• Занесение информации в CRM-систему (Битрикс24), поддержание актуальности данных.
• Передача информации менеджеру по продажам.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет (менеджер, консультант или т.п.)
• Опыт работы в сфере протезирования, медицинских приборов, ортопедических товаров или т.п. Опыт консультирования пациентов.
• Уверенные знания мессенджеров, соцсетей. Опыт работы в CRM-системе (любой).
• Коммуникабельность, аналитический склад ума, высокий уровень эмпатии, доброжелательность, желание помочь людям. Грамотная речь.
• Готовность к длительным и сложным продажам.

Условия:

• Оформление в штат компании, полностью официальная заработная плата 100 000 руб. (на руки, после вычета). Состоит из оклада 80 000 руб. и KPI 20 000 руб.
• Наставник на испытательном сроке, программа адаптации и обучения (в процессе работы).
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (с пн. по пт.)
• Работа в офисе рядом с м. Чкаловская (5 минут пешком). После 6 месяцев работы возможен гибридный формат (3 дня – офис, 2 дня – дом).
• Корпоративная мобильная связь. Корпоративный ноутбук.
• ДМС после года работы.
• Работа в современной компании, которая создаёт высокотехнологичные протезы, делая людей счастливыми.