Специалист контроля качества

Ты внимателен к деталям, любишь анализировать и хочешь расти в крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста контроля качества, который поможет нам делать сервис ещё лучше.

Твои задачи:

• Прослушивание и анализ телефонных звонков
• Оценка качества обслуживания клиентов
• Ведение и актуализация данных в CRM-системе
• Подготовка отчетности по результатам контроля
• Взаимодействие с коллегами для повышения стандартов качества

Что важно для успеха:

• Аналитический склад ума и внимательность
• Усидчивость и аккуратность в работе с данными
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• Готовность учиться новому и развиваться
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и возможности:

• Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день — 8 часов
• Работа в офисе
• Возможность карьерного роста внутри корпорации
• Дружная команда и поддержка наставников