Менеджер по сопровождению действующих клиентов

"Формула Успеха" — платиновый партнер ведущей цифровой компании, признанной №1 в России. Мы являемся лидерами рынка цифровых решений для бизнеса и представляем широкий спектр продуктов: электронные журналы, справочные системы, сервисы и образовательные программы. Наша поддержка востребована среди руководителей крупных организаций Красноярского края, и каждый день наша аудитория расширяется.

Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов, который станет ключевым звеном в развитии нашего бизнеса. Вы будете работать с существующими клиентами, помогать им эффективно использовать наши продукты и выстраивать долгосрочные отношения.

В твои обязанности будет входить:

• Поддержание дружеских и профессиональных связей с клиентами, у которых уже заключен договор на использование наших справочных систем;
• Обеспечение своевременного пролонгирования договоров на следующий период;
• Качественное обучение клиентов работе с нашими справочными системами (основная работа ведется по телефону);
• Активное консультирование по новым услугам и продуктам компании, содействие в продаже дополнительных.

Мы ценим в кандидате:

• Опыт работы в сфере продаж в B2B сегменте;
• Опыт в сопровождении клиентов (будет преимуществом);
• Высокие коммуникативные навыки и активное слушание;
• Готовность учиться новому.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система мотивации;
• Стабильный оклад: 45 тысяч рублей оклад на руки+ бонусы и премии, реальный доход успешных сотрудников достигает от 80 тысяч рублей на руки;
• Индивидуальное обучение и профессиональное сопровождение: ваш персональный наставник и современные инструменты подготовки сделают вас настоящим экспертом отрасли;
• Удобный график работы: четкий режим с 8:00 до 17:00 по Красноярску, что позволяет эффективно планировать свое время;
• Гибридный формат работы: возможность совмещать офис и удаленку для максимального комфорта и эффективности;
• Комфортная атмосфера: дружный коллектив и команда опытных коллег создадут атмосферу доверия и взаимоподдержки;
• Карьерный рост: перспективы профессионального развития и продвижения внутри компании.

Если вы готовы стать частью команды профессионалов и развивать свою карьеру вместе с нами, оставляйте отклик на нашу вакансию прямо сейчас!