Управляющий/руководитель

Команда " DONER MASTER" приглашает в свою команду Управляющего службой доставки.

DONER MASTER — сеть заведений, прочно занявшая своё место на гастрономической карте Томска. С 2015 года мы уверенно продолжаем завоевывать сердца жителей города. Мы бережно храним уникальную рецептуру приготовления восточной шаурмы, предлагая жителям Сибири настоящие вкусы восточного гостеприимства. Сегодня наши уютные заведения посещают ежедневно сотни гостей, а наша команда насчитывает свыше 30 увлеченных сотрудников.

Вы наш идеальный кандидат, если имеете опыт управленческой работы в сфере доставки, способны предложить эффективные способы улучшения сервиса, способствующие увеличению продаж, и обладаете навыком грамотного построения бизнес-процессов.

Чем предстоит заниматься?

• Координация и оптимизация работы отдела доставки;
• Контроль эффективности работы курьеров и операторов колл-центра;
• Обучение операторов;
• Планирование и реализация стратегии увеличения объема продаж;
• Работа с отзывами, анализ пожеланий и претензий клиентов;
• Внедрение инновационных подходов в организации процесса доставки;
• Регулярный мониторинг показателей эффективности работы подразделения;
• Решение возникающих проблем оперативно и эффективно;
• Составление отчетности по результатам работы службы доставки;
• Формирование графика работы сотрудников и учет рабочего времени.

Что мы ждем от вас?

• Опыт успешной работы в службе доставки (сфера общественного питания) минимум 2 года;
• Умение управлять командой и развивать сотрудников;
• Навык эффективного планирования и анализа бизнес-процессов;
• Способность анализировать рынок и внедрять эффективные методы повышения качества обслуживания;
• Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям;
• Готовность обеспечивать стабильный рост доходов предприятия.

Что мы предлагаем?

• Рабочий график 5/2, сб.вс. выходные;
• Удобный офис в центре города с панорамными окнами;
• Заработная плата: Ваш доход будет состоять из фиксированного оклада в размере от 80 000 руб., плюс процент от общей суммы успешных продаж, общая сумма может достигать 120 000 руб. и даже превышать этот показатель, если служба доставки стабильно показывает высокие показатели работы.

Оставьте отклик на вакансию и мы с удовольствием свяжемся с Вами и расскажем все детали работы.

Присоединяйтесь к команде профессионалов "DONER MASTER" и помогайте нам радовать наших гостей вкусной едой и безупречным сервисом!