з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Уютный отель в Москве приглашает в команду Руководителя службы приема и размещения гостей.
Что предстоит:
- организация, координация, контроль работы Службы приема и размещения;
- обучение новых сотрудников стандартам работы, регламентам, СОПам, контроль прохождения исп. срока;
- контроль регистрации гостей отеля;
- решение проблем и вопросов гостей, предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
- взаимодействие с другими службами отеля с целью повышения качества сервиса;
- контроль финансово-кассовой дисциплины;
- ответы на отзывы гостей и участие в проведении инвентаризаций.
Мы предлагаем:
- график 5/2 с 9 до 17:30 ч;
- официальное трудоустройство и белая заработная плата;
- бесплатное питание, стильная униформа;
- ДМС (после прохождения исп. срока);
- возможность проживания в отелях сети по спец. тарифам;
- развитие в крупной сети, обучение, тренинги.
Что мы ожидаем от кандидата:
- знание программы OPERA обязательно
- опыт работы заместителем руководителя службы приема и размещения гостей от полугода обязателен.
- знание английского языка,
- ПК опытный пользователь
Интересно? Тогда присылай свой отклик, мы обо всем расскажем подробнее!