Специалист по работе с притензиями

Дата размещения вакансии: 02.03.2026
Работодатель: Универсальный перегрузочный комплекс
Уровень зарплаты:
от 144000 RUR
Город:
Кингисепп
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Организация расследования случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров;

  • Анализ коммерческих актов, претензий, прочих документов и определение размера возмещения ущерба;

  • Осуществление контроля за удовлетворением обоснованных требований грузоотправителей, грузополучателей, иных контрагентов;

    Подготовка ответов на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении);

  • Подготовка дел к расчетам с грузоотправителями, грузополучателями, которым причинен материальный ущерб, а также дела для передачи в арбитражные суды;

  • Подготовка претензий к грузополучателям, грузоотправителям по фактам просрочки передачи грузов к перевозке, несвоевременного принятия доставленных грузов, превышения норм простоя подвижного состава;

  • Ведение учета поломок и ремонта подвижного состава, повлекших причинение ущерба грузоотправителям, грузополучателям.

Требования:

  • Опыт работы в данной должности не менее 1 года;

  • Знание порядка выгрузки, приема, хранения, выдачи и обслуживания грузов в пути следования;

  • Знание порядка оформления перевозочных документов, правил перевозки грузов различными видами транспорта;

  • Опыт составления, рассмотрения, урегулирования претензий и актов по перевозкам грузов;

  • Желателен опыт работы в АС ЭТРАН.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ, конкурентный уровень заработной платы, прозрачная система премирования;
  • Расширенный пакет ДМС с первого месяца трудоустройства;

  • Поддержка опытных сотрудников в период адаптации;

  • График работы: пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:00;

  • Месторасположение: пос. Усть-Луга, Морской торговый порт;

  • Корпоративный транспорт из г. Кингисеппа (с заездом в Котельский);