О компании
Мы расширяем отдел клиентского сервиса в связи с запуском нового канала коммуникации и ищем операторов входящей линии, готовых работать в динамичной среде и помогать клиентам компании в режиме «единого окна».
Обязанности
-
Приём, обработка и фиксация входящих обращений из интернет‑ресурсов и чатов компании.
-
Приём входящих звонков при необходимости.
-
Совершение исходящих звонков для уточнения информации или коммуникации с клиентом.
-
Работа с внутренними системами, базами данных и офисными программами.
Требования
-
Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
-
Уверенный пользователь ПК, быстрая скорость печати.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Навыки работы в многозадачности, обучаемость, альтернативное мышление.
-
Коммуникабельность, самоорганизованность, стрессоустойчивость.
Условия
-
График 3/3: с 08:00 до 20:00
-
Заработная плата: • 45 000 руб. — для кандидатов без опыта
• 50 000 руб. — для кандидатов с опытом от 6-ти месяцев -
Мотивационная выплата 10 000 руб. при выполнении KPI.
-
Оформление по ТК РФ.
-
Работа в стабильной компании, поддержка наставника и обучение на старте.
-
Компенсации и мобильная связь не предусмотрены.
Мы открыты для новых людей и готовы поддержать на старте. Откликайтесь — именно вы можете стать частью нашей команды.
