Специалист службы поддержки (со знанием английского языка)

Дата размещения вакансии: 14.03.2026
Работодатель: Hegelmann
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Минск
улица Притыцкого 156
Требуемый опыт работы:
не требуется

В 2019 компания открыла свой офис в Республике Беларусь, г. Минск. Хегельманн Логистик - это транспортно-экспедиционная компания, которая осуществляет все виды перевозок в различные страны.

Наша компания приглашает в свою команду Специалиста службы поддержки со знанием английского языка (планируемая вакансия)

Чем предстоит заниматься:

  • помогать водителям и другим клиентам компании — консультировать по телефону и во внутренних каналах связи на русском и английском языках (ДТП, техническая помощь, штрафы, медицинская помощь, платные дороги, топливные карты).;

  • быть связующим звеном между клиентами и внутренними отделами компании, обеспечивая быструю и качественную передачу информации;

  • фиксировать обращения в системе и передавать случаи ответственным специалистам;
  • вносить вклад в развитие сервиса, предлагая идеи по улучшению процессов и качества поддержки.

Кого мы ищем:

  • специалиста с хорошим знанием английского языка (не ниже B1);
  • человека с отличными коммуникативными навыками и умением работать в команде;

  • внимательного и ответственного сотрудника, который сохраняет спокойствие в рабочем ритме;

  • того, кто умеет работать с большим объёмом информации и грамотно расставлять приоритеты.

Что мы предлагаем:

  • график работы: чередование дневных и ночных смен до 12 часов;
  • опыт работы в крупной международной компании с командой профессионалов;
  • повышение оклада после прохождения испытательного срока;
  • медицинское страхование (после 6 месяцев работы);
  • возможности профессионального роста;
  • комфортный офис рядом со станцией метро;
  • корпоративные мероприятия;
  • официальное трудоустройство и полный социальный пакет.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!