Менеджер розничной сети

Мы - Петербургская сеть салонов оптики, мы растем быстрее всех и уже стали одним из лидеров сферы!

Наша цель - создать бренд-эталон экспертности, сервиса и стиля в оптической сфере. В связи с расширением штата и развитием сети приглашаем менеджера розничной сети, способного поддерживать высокий сервис и управление на уровне эталона отрасли.

Задачи:

• мониторинг и анализ работы салона при посещении, точечный контроль сервиса/продаж/стандартов;
• заполнение чек-листа работы салона;
• контроль и формирование графика работы персонала салонов;
• проведение мотивационных бесед с сотрудниками (продажи/сервис/мотивация/удержание);
• проверка фотоотчетов (стандарты работы), отчетов по выполнению стандартов, контроль задач от салонов в Битрикс24 по срокам и правильности постановки;
• формирование отчетов в ИтИгрис по инструкции, выгрузка в Excel, предоставление их руководителю;
• формирование предложений по улучшению работы салонов на основе совершенных посещений;
• отработка входящих запросов от салонов на почте по дополнительному оборудованию, предоплатам, хозке и т.д.;
• консультирование сотрудников салонов по работе с кассой, помощь в оформлении заказов.

Требования:

• опыт работы на позиции директора/управляющего от 2 лет;
• опыт работы в сетевой компании будет Вашим преимуществом;
• умение работать с мотивацией, способность удерживать, развивать, формировать команду, "заряжать" на достижение целей;
• актуальный опыт продаж в торговом зале, умение видеть зоны роста в продажах и обучать сотрудников личным примером;
• мотивация на постоянный поиск возможностей для развития салонов;
• способность структурировать процессы и расставлять приоритеты.

Условия:

• оклад 85 000 руб. + премия за выполнение KPI 15 000 руб.;
• график работы 5/2 с 10 до 19 (суббота, воскресенье и праздничные дни выходные), 95% рабочего времени в салонах;
• возможность роста до территориального менеджера розничной сети через 1-3 месяца;
• ноутбук от компании;
• четыре пары очков в год со скидкой до 70% для себя и близких.