Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 02.03.2026
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Кирова улица 6А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вам предстоит:

  • Обработка претензий, возникших при перемещении товара между подразделениями компании;
  • Выявление нарушений внутренних правил и Регламентов Компании;
  • Определение ответственности за порчу/утрату товаров;
  • Выявление причин порчи/утраты товаров;
  • Учет и отчетность по обработанным заявкам.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование;
  • Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности;
  • Уверенной пользователь программ MS Office;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
  • Желателен опыт работы с программами для просмотра камер видеонаблюдения.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ; 

  • Развитие: профессиональный и карьерный рост; 

  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; 

  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

  • График работы: 5/2 с 8 до 17;

  • Мы находимся: г. Воронеж ул. Кирова д. 6А