Специалист технической поддержки 3-я линия

Дата размещения вакансии: 02.03.2026
Работодатель: ДИРЕКТ ТЕХ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания Директ Тех входит в Группу компаний М.Видео-Эльдорадо и ведет свою деятельность начиная с 2011 года.

Основное направление деятельности – организация мультибанковского кредитного сервиса для физических лиц (предоставление удаленного доступа к программному обеспечению Директ Тех для бесшовного взаимодействия Клиентов, Банков и Торговых организаций в процессе оформления потребительских кредитов).

Мы создаем собственные и интегрируем внешние ИТ-разработки, позволяющие автоматизировать и максимально упростить оформление заявки на кредит и кредитной документации.

Команда Директ Тех всегда рада принять в команду амбициозных и нацеленных на результат людей, открытых новым знаниям и готовых делиться своим опытом.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка программных продуктов;

  • Мониторинг работы систем;

  • Работа и исправление инцидентов по системам;

  • Предоставление информации по запросам;

  • Взаимодействие с другими подразделениями для решения задач.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;
  • Знание SQL, REST, API;

  • Знакомство с микросервисной архитектурой приложения;
  • Умение разбирать логи и находить ошибки.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Достойный уровень заработной платы: оклад + годовая премия;
  • График работы 5/2, удаленная работа с возможностью работать из офиса;
  • ДМС;
  • Корпоративные скидки и привилегии на платформе BestBenefits;
  • Возможности для обучения и развития;
  • Работа в команде профессионалов, регулярный обмен опытом, поддержка коллег.