з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Команда занимается сопровождением комплекса АС ППРБ Управление Резервами
Обязанности
- прием и обработка входящих заявок пользователей по поддержке ФП, входящих в состав АС ППРБ.Управление резервами
- анализ проблем, выявление первопричин сбоев и ошибок в работе программного обеспечения и оборудования
- проведение диагностики неисправностей и восстановление работоспособности системы
- настройка и оптимизация производительности прикладных компонентов АС
- документирование выполненных работ, создание инструкций и методических материалов для участников команды
- обеспечение информационной безопасности, контроль соблюдения регламентов и стандартов.
Требования
- опыт сопровождения крупных корпоративных ИТ-инфраструктур и АС, умение выявлять проблемы и оперативно устранять неисправности
- навыки взаимодействия с пользователями разных уровней подготовки
- знание основ SQL: умение читать скрипты и писать несложные запросы.
- опыт работы с Linux: базовые команды, работа с файловыми системами, настройка сервисов
- опыт работы в системах заявок типа HP Service Manager и JIRA
- способность быстро осваивать новые технологии и решения, ответственность и внимательность к деталям, ориентация на достижение результата и стремление к повышению уровня компетенций
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.
Условия
- работа по адресу ул Уральская, 1литерМ
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
